如果达到“无投诉”系统，则没有答案。只有在“满意”时才可以发送它？最近，一些互联网用户报告说，他们无法为当地的统一政府服务平台提供“不满”资格，并且只能在三星上方提出“满意”资格。
在个人测试之后，记者发现，当选择一颗星星和两颗星星时，实际上不可能发送资格，并且只有在选择三颗或更多星星时才能发送。当客户管理预测资金业务时，可以在多次呼叫后成功发送明星，但是有资格的人数以及几次演示后出现的积分评分得分保持不变。 “当前的评估似乎从未发生过。”据报道，这不是某些互联网用户报告临近EMA的第一次。自2024年1月以来，互联网用户发布了VIDEO表明他们发现了这种“奇怪的东西”。
在政府问题平台上建立评估机制是及时收集服务人员的评论，调整非理性和非科学方面，并鼓励员工不断提高意识和服务水平。但是，“选择性故障”系统的错误导致反馈机制的障碍，从而阻止了现实和清晰的公众意见。
如果某些用户清楚地写了一个有建设性意见和负面情绪的巨大段落，但是由于不是积极的评论，他们无法出现，那么问题可能不仅没有解决，而且可以积累更多的投诉。这样，评估系统可以成为正式的装饰。即使您最终成为“良好的评论收藏家”，它的确意味着什么？此外，相关报告表明，即使可以发送某些成绩，也显示系统的资格数据似乎是“冻结框架”。从这个意义上讲，我们必须问：这些用户是否是在决定部门本地到达并改善所涉及的工作的重要参考？
当然，本地评估系统中的“选择性障碍”是人为因素。我不确定这是否是特定的技术障碍。但是，无论发生什么情况，当地关联部门都必须认真调查许多互联网用户已经开始反映的“奇怪的事情”，并及时进行补偿，以便代表可以养活真实的情绪，而不是“停止海洋”。
去年，公共服务评估系统中的类似新闻已被告知。 2024年，一些互联网用户发布了一段视频，该视频说上海医院资格系统只能“满足”。多点击“不满意”按钮没有响应，互联网用户称为“ 100％满意医院”。以前，河南街也暴露于标记通信民族，但是当他们被要求进行调查时，公民被要求说“好”和“满意”。无论是通过秘密而“作弊”，还是进行人工促销，都可以追求肤浅的满足感，但忽略真正的公众感觉，转移相关部门的社会信誉，这是公众监督和损害的最初意图。
基础工作充满了事情，目前可能无法完全解决公众评论。但是无论发生什么情况，都必须人为地建立“标准响应”以进行评估是公开的，以便可以排除一些真实的感觉和建议。只有在聆听真实的声音并澄清人们真正担心和担心的问题时，才能以更具体的方式实现其服务方式的改善，并将政府服务带给人们的脑海。
总而言之，可靠性是评估机制的基本先决条件le。只需及时填充系统中的泻湖，就可以真正听到和赞赏修改概念偏差。
Ren Guanqingsource：中国青年日报
2025年7月9日，版本06 [编辑：Liang yi]
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